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2007年05月07日
ProCare再編&Personal Shoppingが日本でスタート。
PC Watchさんに、アップル、ProCareサービスを再編という記事が掲載されていました。

pro&one.gif既に、米国などでは発表されているProCareの再編ですが、日本でも本日5月7日から開始されるそうです。

変更内容は、これまでProCareとして提供していたサービスを、プロフェッショナルを中心としたサービスの「ProCare」と、初心者ユーザー向けのトレーニングを中心とした「One to One」に分割するとともに、それぞれに新サービスを付加するというもの。

新「ProCare」では、ユーザーの利用環境や用途に適したバックアップの手法を診断してくれる「バックアップコンサルテーション」を追加。
「One to One」では、プライベートレッスンの内容がメニュー化され、目的とする用途に応じて、レッスン内容を選択しやすいようにしたそうです。

早速、プライベートレッスンの予約システム(コンシェルジュ)を見てみると、これまでアプリケーションを指定していましたが、こんな感じに変わっていました。
onetoone.png
(まだページの変更途中なのかな? 一部画像表示されていません。)

新ProCareとOne to Oneの価格は、現行ProCareと同じ、それぞれ9,800円。
(米国では99ドルなので、日本の価格設定はお得。)
5月6日までにProCareに加入したユーザーは、利用期限まで新ProCareと新One to Oneの両方を利用でき、利用期限に達した段階で、どちらかに改めて加入するか、両方に加入することになるそうです。


さらに、「Personal Shopping」という新サービスも開始されるそうです。
「Personal Shopping」は、MacやiPodを購入したいという顧客に対して、その用途などに応じた購入相談を行なうというもの。
Web上から予約することで、指定の時間に、30分〜1時間の時間で、専門家による1対1の購入相談が無料で受けられそうです。

「ProCare」「One to One」は、主にMac購入後のサービスですが、「Personal Shopping」は、まず何を買えばいいのか分からないという方にも、やさしいサービスですね。


ProCare再編は、中・上級者向けサービスと、初心者向けサービスに分割したということですが、たしかに、私みたいな一般人にはOne to Oneで十分ですが、Pro用ソフトのFinalCutとかのプライベートレッスンも「One to One」が必要なので、その辺りも利用されていたProの方は、両方必要になっちゃいますね。
それぞれ、内容も充実しているので許せますが。というか、それでも9,800円は安過ぎるくらいです。


そういえば、Start Mac体験モニターに選ばれた直後に、こんな記事を書いていました。
もひとつ、ProCareに。
改名希望。名前からすると、プロ向けのサービスに感じられますが、中身は実は初心者にこそありがたいものもあったりします。ってことで、もっとフレンドリーな名前にした方が、いいんではないでしょうか?
もしかして、この意見が、今回の「One to One」繋がっていたりして?


posted by しゅん爺 at 01:00 | Comment(2) | TrackBack(2) | Macな話。

   

この記事へのコメント
こんばんわ。

新しくなったProCareサービス。
特にonetooneのPersonal Trainingは,自分から好きな日時を選択でき,しかもテーマが決まっているのでより目的を絞って受講しやすいかなと思います。

後半年近く有効期限が残っていますから,もっと利用させていただこうかなと思います(^^ゞ

TrackBackさせていただきました。
Posted by マキパパ at 2007年05月07日 02:33
マキパパさん
私も新しくなったone to one、ぜひ1度受けてみたいです。
Apple Store山梨にもできないかなぁ。
Posted by しゅん爺 at 2007年05月08日 23:35
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